즐겨찾기 컨텐츠 유형 구성
직원이 컨텐츠를 개인화하고 자주 사용하는 컨텐츠에 쉽게 액세스할 수 있도록 즐겨찾기 옵션을 구성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 포털 관리자 및 sp_admin
이 태스크 정보
주:
애플리케이션 즐겨찾기는 애플리케이션이 기능이기 직원 센터 프로 때문에 고객만 직원 센터 프로 사용할 수 있습니다.
선택한 컨텐츠 유형에 대한 즐겨찾기를 구성할 수 있습니다.
즐겨찾기 및 즐겨찾기 아이콘을 구성할 수 있습니다. 요청, 문서 및 애플리케이션(EC Pro만 해당)과 같은 컨텐츠 유형에 대한 즐겨찾기를 활성화하면 직원은 컨텐츠를 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다.
컨텐츠 유형 표시가 구성되었습니다.