HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 설치

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • ServiceNow 스토어에서 설치합니다HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간.

    시작하기 전에

    다음으로 이동 ServiceNow 스토어 앱을 다운로드합니다 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 .

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
      사용 가능한 모든 스토어 애플리케이션의 메뉴 경로입니다.
    2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 애플리케이션을 찾습니다.

      애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없으면 ServiceNow Store에서 요청해야 할 수도 있습니다.

      ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    3. 목록에서 버전을 선택하고 설치를 선택합니다.

      표시되는 설치 대화 상자에서 애플리케이션과 함께 설치되는 모든 종속성이 나열됩니다.

    4. 프롬프트가 표시되면 ServiceNow Store에 연결되는 해당 링크를 따라 종속성을 위한 모든 추가 권리를 얻습니다.
    5. 옵션: 데모 데이터를 사용할 수 있고 이를 설치하려면 데모 데이터 로드 확인란을 선택합니다.
      데모 데이터는 일반적인 사용 사례에 대한 애플리케이션 기능을 설명하는 샘플 기록으로 구성됩니다. 개발 또는 테스트 인스턴스에서 애플리케이션을 처음 설치할 때 데모 데이터를 로드합니다.
      중요사항:
      설치 중에 데모 데이터를 로드하지 않으면 나중에 로드할 수 없습니다.
    6. 설치를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    이동 모두 > HR 케이스 관리 > HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 안내 설정. 각 범주의 활동을 완료하여 조직에 맞게 작업 공간을 사용자 지정합니다.