법무 상담 센터에서 이메일을 사용하여 커뮤니케이션

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 법무 상담 센터의 법무 사안 기록 양식에서 바로 이메일을 작성하고 전송합니다. 이메일을 초안으로 저장하고 나중에 다시 전송할 수도 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller

    이 태스크 정보

    법무 사안에 추가된 공동 작업자는 사안 소유자가 할 수 있는 것처럼 법무 사안에 액세스하여 작업할 수 있습니다. 그러나 사안 소유자, 할당 그룹 및 할당 그룹 권한 필드는 수정할 수 없습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 법적 요청 > 법무 상담 센터.
    2. 법무 상담 센터 탭에서 목록 아이콘( 목록 아이콘)을 선택합니다.
    3. 목록 탭의 사안에서 옵션을 선택하여 법무 사안을 엽니다.
      옵션단계
      할당 대상자
      1. 나에게 할당됨 옵션을 선택합니다.
      2. 처리하려는 법무 사안을 선택합니다.
      3. 법무 사안이 새로 할당된 경우 시작을 선택하여 작업을 시작합니다.

        법무 사안의 상태가 진행 중으로 업데이트됩니다.
      공동 작업자
      1. 공동 작업 옵션을 선택합니다.
      2. 처리하려는 법무 사안을 선택합니다.
    4. 추가 작업 버튼(추가 작업 버튼 아이콘)을 클릭하고 이메일 작성을 선택합니다.
      이메일 작성 버튼은 법무 사안이 할당됨 혹은 진행 중 상태인 경우에만 표시됩니다.
    5. 새 이메일 초안 탭에서 새 이메일을 작성하거나 받은 이메일에 응답하여 바로 보내거나 나중에 보낼 초안으로 저장합니다.
      자세한 내용은 전자 메일을 통한 통신을 참조하세요.

    결과

    이메일이 전송되면 법무 사안 양식의 활동 스트림에 추가됩니다. 다른 사람으로부터 받은 이메일도 활동 스트림에 추가됩니다.