작업 테이블을 사용하여 케이스와 관련된 작업을 지정할 수 있는 수명주기 이벤트 케이스를 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_hr_core.admin
예를 들어, 정규직으로 이전될 인턴이 있다고 가정해 봅니다. 인턴에게는 두 개의 연관된 작업 기록이 있습니다. 정규직에 대한 온보딩 케이스가 생성되면 케이스가 정규직 작업 기록과 연관되어 해당 관련 작업 기록의 정보를 기반으로 다운스트림 활동 세트와 활동이 트리거됩니다.
이 태스크 정보
New York 릴리스부터는 새 작업(sn_hr_core_job) 테이블을 사용하여 사용자별로 여러 작업 기록을 저장하고 조직 내에서 사용자의 작업 기록을 캡처할 수 있습니다. 자세한 내용은 한 명의 사용자에 대한 여러 작업 기록 캡처 문서를 참조하십시오.
프로시저
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통합을 사용하여 외부 공급업체 시스템에서 HR 프로파일을 가져오는 경우 통합을 구성하여 작업(sn_hr_core_job) 테이블로 작업 정보를 가져오십시오.
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HR 서비스 생성 시 HR 케이스에 대한 대상자의 작업을 subject_person_job 필드에 연결합니다.
예를 들어, 미리 구성된 신입 직원 온보딩 수명주기 이벤트의 경우 작업 테이블에 대한
Create HR Case if Start Date is Future비즈니스 규칙은 다음 작업 시작 날짜가 있는 사용자에 대한 온보딩 케이스를 자동으로 생성하도록 구성됩니다. 온보딩 케이스를 생성할 때 규칙은
subject_person_job 필드를 사용하여 사용자가 온보딩될 작업을 지정합니다.
주: 작업 테이블을 사용하는 경우 HR 프로파일 테이블에 대한 Create HR Case if Start Date is Future비즈니스 규칙을 비활성화해야 합니다.

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수명주기 이벤트의 경우 트리거 필드 값을 subject_person_job으로 업데이트하여 관련 활동 세트가 대상자의 작업에 의해 트리거되는지 확인합니다.
예를 들어, 미리 구성된 신입 직원 온보딩 수명주기 이벤트의 1일차 활동 세트는 대상자의 작업 시작 날짜에 의해 트리거됩니다.

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외부 공급업체 통합을 사용하지 않고 기본 작업의 전환을 구성해야 하는 경우 기본 작업 전환 하위 플로우를 사용하여 수명주기 이벤트 활동을 통해 대상자의 기본 작업을 전환할 수 있습니다.
예를 들어,
활동 유형 값을
Flow로 설정하고
플로우 값을
Switch primary job으로 설정하면 수명주기 이벤트 활동을 생성하여 대상자의 기본 작업을 이전 작업에서 새 작업으로 전환할 수 있습니다.
