Employee Experience Pack

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • Employee Experience Pack은 사전 패키지된 구성, 컨텐츠 및 워크플로우이며 그대로 사용하거나 회사의 HR 프로세스에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

    주:

    이 릴리스부터 Xanadu Employee Experience Pack은 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.

    Employee Experience Pack은 구현에 필요한 시간과 작업량을 줄여줍니다.

    애플리케이션

    Employee Experience Pack의 애플리케이션은 다음을 포함할 수 있습니다.
    • HR 서비스 제공
    • Case and Knowledge Management
    • 직원 센터
    • Enterprise Onboarding and Transitions
    • 컨텐츠 제공
    • 컨텐츠 자동화
      주:
      필요한 라이센스와 플러그인은 회사의 HR 프로세스에 대해 구현하는 경험의 유형에 따라 달라집니다.

    미리 구성된 패키지

    Employee Experience Pack은 미리 구성된 데이터, 구성 및 컨텐츠를 사용하기 때문에 처음부터 시작하거나 사용자 지정할 필요가 없지만 경험을 수정하거나 자체 경험을 만들 수 있습니다. Employee Experience Pack에는 다음이 제공됩니다.
    • 직원이 셀프 도움말에 사용할 수 있는 요소(예: 샘플 지식 문서, 가상 에이전트 대화, 카탈로그 항목).
    • HR 프로세스를 관리하는 데 유용한 샘플 HR 케이스 및 작업.
    • 직원과 소통하는 데 유용한 대상 컨텐츠 및 기타 컨텐츠.
    • 프로그램 및 프로세스의 성공 여부를 측정할 수 있는 설문 조사, 보고서 또는 대시보드.

    Employee Experience Pack

    Employee Experience Pack의 시스템 요구 사항 및 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 다음으로 이동하십시오. ServiceNow Store.

    다음 Employee Experience Pack은 구성이 필요한 HR 프로세스를 안내합니다.
    • 사전 구축된 서비스
    • 활동
    • 통신