를 사용하여 법무 요청 또는 사안 요약 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 법무 요청 또는 법무 사안 기록에서 선택한 필드에서 요약을 생성하고 애플리케이션의 법무 요청 또는 법무 사안 요약 기술을 사용하여 요청 컨텍스트를 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 빠르게 이해합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_lg_gen_ai.request_fulfiller

    이 태스크 정보

    법무 요청 또는 법무 사안 요약 기술은 취한 조치 및 해결 세부 정보를 포함하여 법무 요청 또는 법무 사안에 대한 간결한 요약을 제공합니다. 요약을 보면 컨텍스트를 이해하고, 요약을 새로 고치고, 요약을 작업 메모에 게시할 수 있습니다.

    요약 기술은 에서 사용할 수 법무 상담 센터코어 UI있습니다.
    • 에서 법무 상담 센터Now Assist 구성요소의 법무 요청 요약을 사용하여 요약을 생성합니다. 이 구성요소는 활동 스트림 위에 나타납니다.
      주:
      패널에서 요청 시 요약을 생성할 수도 있습니다 Now Assist . 자세한 내용은 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 패널에서 역량 Now Assist 요청 문서를 참조하십시오.
    • 에서 코어 UI법무 요청 또는 사안 기록의 요약 버튼을 선택하여 요약을 생성합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 법무 상담 센터 법적 요청이나 사안을 엽니다.
    2. Now Assist 구성요소의 법무 요청 요약에서 요약을 선택합니다.
      Now Assist의 요약 구성요소는 활동 스트림 위에 나타납니다.
      주:
      요약을 생성하고 표시하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
      그림 1. 법무 요청 요약
      법무 요청에 대해 AI가 생성한 요약
    3. 옵션: 기록 요약을 마치면 기록 요약을 작업 메모에 추가하거나, 확장 또는 축소하거나, 피드백을 제공하거나, 복사하거나, 관련 정보를 볼 수 있습니다.
      옵션절차
      요약 정보를 작업 메모에 추가하여 저장합니다
      1. 작업 메모로 공유를 선택합니다.
      2. 작업 메모에 공유 대화 상자에서 요약을 편집합니다.
      3. 작업 메모에 저장을 선택합니다.
      요약 확장 또는 축소 카드 확장 아이콘(카드 확장 아이콘) 또는 카드 축소 아이콘(카드 축소 아이콘)을 선택하여 요약 상세 정보를 더 구체적이거나 더 간단하게 봅니다.
      요약에 대한 피드백 제공 요약이 도움이 되었다고 생각되면 유용함 아이콘(유용함 아이콘)을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않았다고 생각되면 도움이 되지 않음 아이콘(도움이 되지 않음 아이콘)을 선택합니다.

      이 피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 이 기술을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템은 생성된 각 요약에 대한 피드백을 수집하여 생성형 AI 로그(sys_generative_ai_log_list.do)에 저장합니다.

      요약 복사 클립보드에 복사 아이콘( 클립보드에 복사 아이콘. )을 선택하여 요약 정보를 이메일에 붙여넣는 등의 다른 용도로 사용할 수 있습니다.
      요약 새로 고침 새로 고침 아이콘( 새로 고침 아이콘. )을 선택하여 요청을 다시 요약합니다.
      요약에 대한 정보 보기 요약에 대한 몇 가지 세부 정보를 확인하려면 추가 정보 아이콘(추가 정보 아이콘)을 선택합니다.