개발자 포털에서 회의 확장을 Microsoft Teams 위한 앱 생성 및 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 에서 전화 회의 Microsoft Teams중에 인시던트 상세 정보를 가져오려면 개발자 포털에서 회의 확장을 Microsoft Teams 위한 앱을 만들고 구성합니다.

    시작하기 전에

    인스턴스에 알림 커넥터 및 기타 필수 플러그인을 ServiceNow® 설치했는지 확인합니다. 자세한 내용은 용 Meeting 확장 기능 설치 Microsoft Teams 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: Microsoft Teams 관리자

    프로시저

    1. 에서 https://dev.teams.microsoft.com포털에 로그인합니다.Microsoft Teams
    2. 앱을 생성합니다.
      1. 다음으로 이동 앱 > 새 앱.
      2. 앱 추가 대화 상자에 앱의 유효한 이름을 입력하고 추가를 선택합니다.
      3. 앱 상세 페이지에서 필드를 채웁니다.
        표 1. 앱 상세 정보 페이지
        필드 설명
        짧은 이름 애플리케이션의 이름입니다. 예를 들어 ServiceNow Meeting Extensions for Microsoft Teams.
        전체 이름 애플리케이션의 전체 이름입니다.
        애플리케이션(클라이언트) ID 앱의 고유 식별 번호입니다.
        주:
        이 앱 ID는 생성된 봇 ID/앱 ID와 다릅니다.
        간단한 설명 앱에 대한 간략한 설명입니다.
        긴 설명 앱에 대한 자세한 설명입니다.
        버전

        앱의 버전입니다.

        예를 들어 1.0입니다.
        개발자 또는 회사 이름 회사의 이름입니다.
        웹 사이트 회사 웹 사이트에 대한 링크입니다.
        개인정보 보호 정책 앱의 개인정보 보호 선언문에 대한 링크입니다.
        이용 약관 앱의 사용 약관에 대한 링크입니다.
      4. 저장을 선택합니다.
    3. 그룹 및 채널 앱을 구성합니다.
      1. 다음으로 이동 구성 > 앱 기능 > 그룹 및 채널 앱.
      2. 그룹 및 채널 앱 상세 정보 페이지의 필드에 내용을 입력합니다.
        표 2. 그룹 및 채널 앱 상세 정보 페이지
        필드 설명
        구성 URL

        다음형식의 구성 URL입니다.

        https://<instance_name>.service-now.com/sn_now_teams_ext_meeting_configuration.do
        범위 사용자가 앱을 사용할 수 있는 위치에 따라팀 또는 GroupChat 회의 유형입니다.
        컨텍스트 목록에서 모든 컨텍스트 항목을 선택합니다.
        사용자는 앱을 다시 구성할 수 있습니다. 사용자가 Meeting Extensions 앱을 재구성할 수 있도록 허용하는 옵션입니다 .
      3. 저장을 선택합니다.
    4. Single Sign-On으로 이동하여 Microsoft Azure>의 api://<instance_name>.service-now.com/<client ID형식으로 애플리케이션 ID URI를 입력합니다.
      클라이언트 ID에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오호출을 수행할 수 있도록 Microsoft Teams에서 앱 생성.
    5. 도메인을 추가합니다.
      1. 다음으로 이동 도메인 > 첫 번째 도메인 생성.
      2. 도메인 추가 대화 상자에*.service-now.com 를 입력하여 URL에 대한 ServiceNow 권한 부여를 허용합니다.
    6. 게시를 선택합니다.
    7. 앱 패키지 다운로드를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    다음에서 앱 매니페스트 업로드 Microsoft Teams.