Modo offline

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 31 de jul. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode alternar para um modo off-line e trabalhar em seus casos de local de trabalho na aplicação ServiceNow Agent. Ao trabalhar no modo off-line, você pode executar qualquer ação sem uma conexão com a Internet. Depois de ativar o modo on-line, as mudanças são sincronizadas automaticamente. Se houver conflitos, você poderá resolvê-los na caixa de saída.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_wsd_case.workplace_agent

    Para ativar o modo off-line, execute as seguintes etapas:

    Procedimento

    1. Navegue até Configurações.
    2. Selecione Baixar cache.
    3. Habilite a opção Modo off -line.