Fazer uma reserva
O formulário "Fazer uma reserva", também conhecido como Portal de reservas, é um local central para reservar itens do local de trabalho, como salas de reunião e mesas. Você também pode exibir e gerenciar suas reservas. Depois que uma solicitação de reserva é confirmada, você é notificado sobre os detalhes da reserva.
Você pode reservar um item do local de trabalho para qualquer período entre 00:00 e 23:59 (meia-noite às 23:59) no mesmo dia. Por exemplo, você pode fazer uma reserva até a qualquer momento antes das 23:59. Se a reserva continuar para outro dia, você deverá criar uma reserva separada.
- Para abrir o formulário "Fazer uma reserva" na aplicação, navegue até .
- Para abrir o formulário "Fazer uma reserva" em Portal de serviços do local de trabalho, execute as seguintes ações:
- Navegar até .
- Para abrir o formulário "Fazer uma reserva", siga um destes procedimentos:
- Selecionar .
- Selecione Fazer uma reserva diretamente na página inicial.
- Selecione Nova reserva geral no catálogo de serviços do local de trabalho.
- Selecionar .Nota:Se houver vários catálogos configurados no portal, na lista Catálogos, selecione .
- Selecionar .
- Selecionar .
O formulário "Fazer uma reserva" permite que você faça o seguinte:
- Exiba itens do local de trabalho, como salas de reunião e mesas, do seu local ou de um local diferente.
- Exiba a disponibilidade de uma sala de reunião ou mesa antes de fazer uma solicitação de reserva.
- Use mapas de piso do local de trabalho para encontrar e reservar um espaço dentro de Workplace Core. Para exibir os mapas no diretório Local e em Gestão de reservas do local de trabalho, use Mappedin e Mapeamento interno. Para obter mais informações sobre como usar mapas de piso, consulte Workplace Space Mapping.
- Verifique se há serviços padrão disponíveis com itens do local de trabalho, como quadros brancos, capacidade de lugares e projetor.
- Reserve um item do local de trabalho para você ou em nome de outra pessoa.
- Reserve vários edifícios para uma única reserva. Para obter mais informações, consulte Criar reservas de vários edifícios.
- Exiba os detalhes das reservas que você criou.
- Modifique ou cancele as reservas que você criou.
- Compartilhe os detalhes da reserva com outras pessoas.
- Procure locais de trabalho próximos a uma pessoa e faça uma reserva.
- Reserve vários locais de trabalho em uma única reserva.
- Faça uma reserva de grupo para diferentes usuários em uma única reserva. Você pode gerenciar a reserva de grupo na reserva primária.
- Baixe um iCalendar de uma reserva para adicionar a reserva ao seu calendário.
- Crie uma reserva para um local.
- Exiba as reservas que você criou no dia atual.
- Veja quando sua reserva começará ou acontecerá.
- Cancelar uma reserva.
Reservas recorrentes
Quando você reserva um item do local de trabalho para um evento recorrente, a reserva é repetida para os dias indicados do período especificado. Você determina os dias aplicáveis ao criar a solicitação. A reserva que você criou inicialmente atua como o registro de reserva primário.
- Se um mapa de piso estiver disponível, a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho encontrará um espaço mais próximo da mesma capacidade, procurará um com mais capacidade e, por último, um com menos capacidade.
- Se nenhum mapa de piso estiver disponível, a aplicação encontrará um espaço alternativo na mesma área ou no mesmo piso.
- Os espaços favoritos são priorizados sobre o "local" (dentro da mesma área ou proximidade).
- O funcionário pode encontrar um espaço alternativo facilmente se nenhum espaço alternativo for encontrado.
- O funcionário é notificado quando a aplicação atribui um espaço alternativo.
Se Gestão de reservas do local de trabalho não conseguir encontrar um novo local de trabalho, data e hora, mensagens relevantes serão mostradas ao usuário para que a reserva em conflito possa ser resolvida manualmente selecionando um item de local de trabalho diferente ou alterando a hora da reserva.
Por exemplo, se você reservou um item do local de trabalho para uma reunião que ocorre todas as quartas-feiras durante um mês. Quatro registros de reserva são criados para cada ocorrência. Mas se outro funcionário reservou a mesma sala pelo mesmo tempo que uma de suas reservas recorrentes, sua ocorrência de reserva entrará em conflito com a reserva do outro funcionário. Nesse caso, você pode modificar sua reserva para esse dia selecionando uma sala ou horário de reunião diferente.
Estados de reserva
Depois de fazer uma reserva, o estado da reserva muda para Confirmado.
Se a reserva exigir aprovações, seu status mudará dependendo do que o aprovador fizer. Você recebe notificações por e-mail dessas mudanças. As mudanças possíveis são as seguintes:
- Se o aprovador não tiver realizado nenhuma ação em sua reserva, o estado da solicitação permanecerá Aguardando aprovação.
- Se o aprovador aprovar sua reserva e a disponibilidade for confirmada, o estado da reserva mudará para Confirmado.
- Quando as reservas recorrentes são resolvidas automaticamente, o estado Novo espaço é mostrado abaixo do estado Confirmado para indicar que Gestão de reservas do local de trabalho atribuiu um novo espaço, data ou hora.
- Se o aprovador rejeitar sua reserva, o estado da reserva será alterado para Rejeitado.
- Se o aprovador aprovar sua reserva, mas o item do local de trabalho não estiver disponível para a data e hora selecionadas, o estado da reserva mudará para Conflito.Nota:Se houver conflitos recorrentes, espera-se que os funcionários resolvam manualmente os conflitos de reserva selecionando um novo espaço, hora e data. Para obter mais informações, consulte Criar uma reserva.
- Se você estiver reservando um item do local de trabalho para dias recorrentes, a reserva será confirmada para os dias e horários em que o item estiver disponível. Para os dias e horas restantes, o estado da reserva permanecerá como Conflito.
Você pode modificar sua reserva e acompanhar o aprovador para resolver a reserva conflitante.
- Se você cancelar sua reserva, o estado da reserva será alterado para Cancelado.