Se você tiver a função de administrador, poderá instalar a aplicação Sugestões proativas e configurá-la para exibir os avisos relevantes para os funcionários da sua organização.

Um sinal é a configuração de avisos sobre quando enviá-los, o que enviar, para quem enviá-los, para onde enviá-los e as ações relacionadas para gerá-los e entregá-los. Você pode definir para quem enviar o sinal, com que frequência e em quais canais. A aplicação Sugestões proativas oferece suporte a todos os canais de IC (conversational interface, interface de conversação) no portal.

Configurar Sugestões proativas é um processo de várias etapas:

• Criando um sinal. Um sinal determina quando enviar o prompt, o que enviar, para quem enviá-lo, para onde enviá-lo e as ações relacionadas para gerar e entregar os prompts.
• Criação de uma fonte de dados para o sinal. A fonte de dados do sinal traz as informações mais relevantes para seus funcionários.
• Configurando canais. Escolha onde exibir os avisos que seriam mais benefícios para os usuários.
• Configurar ações. Você determina as ações para gerar e entregar os avisos.
• Configurando cronogramas. Você escolhe a frequência com que deseja que a fonte de dados processe os dados e gere os avisos nos canais selecionados.