Como membro do departamento jurídico, trabalhe em solicitações jurídicas enviadas por funcionários para resolver problemas ou responder a consultas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller

Procedimento

1. Abra o aplicativo Mobile Agent no seu celular.
2. Na barra de navegação, toque em Jurídico.
3. Abra uma solicitação atribuída que você deseja trabalhar de uma das seguintes maneiras:
   • Na barra de pesquisa global, pesquise uma solicitação e toque em uma solicitação para abrir.
   • Na lista Solicitações críticas atribuídas a mim, toque em um applet de solicitação.
   • Na lista Meu trabalho, toque em Solicitações atribuídas e, em seguida, toque em uma solicitação.
4. Toque em Iniciar trabalho para começar a trabalhar na solicitação jurídica.

Resultado

O estado da solicitação jurídica muda de Atribuído para Trabalho em andamento.

O que Fazer Depois

• Crie e gerencie a check -list para rastrear o que deve ser feito para resolver a solicitação jurídica.
• Adicione documentos, vídeos, imagens.
• Promova a solicitação jurídica para um assunto jurídico. Esta opção estará disponível somente se você tiver instalado a aplicação Gestão de assuntos jurídicos.
• Feche a solicitação jurídica quando a solicitação for resolvida.