Cancelar uma solicitação de contrato
Cancele uma solicitação de contrato se ela não for mais necessária.
Antes de Iniciar
Importante:
O cancelamento de uma solicitação de contrato depois que ela foi enviada para assinatura interrompe o processo em seu estado atual.
Função necessária: sn_cm_core.contract_user, sn_cm_core.contract_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode cancelar uma solicitação de contrato quando o estado da solicitação de contrato estiver em Rascunho, Novo, Aguardando aprovação, Aguardando assinatura e Trabalho em andamento.
Procedimento
- Navegue até o seu espaço.
- Abra a solicitação de contrato.
- Na página Tíquete padrão, no menu Ações, selecione Cancelar solicitação.
- Selecione Cancelar solicitação para confirmar o cancelamento.
Resultado
- A solicitação é cancelada e os fluxos ativos associados são encerrados. Os comentários de cancelamento aparecem na guia Atividade da solicitação.
- O estado da solicitação de contrato é atualizado para Cancelado e o status do contrato é atualizado para Contrato cancelado.
- A assinatura do documento enviada aos signatários é cancelada para bloquear novas assinaturas. Os signatários recebem uma notificação por e-mail de que a solicitação de contrato foi cancelada.