Configurar uma notificação por e-mail para o log de contato diário

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Configure uma notificação por e-mail personalizada a ser usada com Contato para situação emergencial notificações para que você possa solicitar que os usuários enviem uma lista de outros usuários com os quais entraram em contato durante o dia útil.

    Antes de Iniciar

    Revise as notificações por e-mail existentes de Alerta de log diário do funcionário e Notificação de log de contato diário para se familiarizar com os scripts e configurações de base.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ao configurar uma notificação por e-mail para uso como um log de contato diário, você está criando uma notificação por e-mail personalizada para fins de rastreamento de contato. O Alerta de log diário do funcionário e a Notificação de log de contato diário são notificações por e-mail que você pode revisar para entender melhor como notificações semelhantes à que você pode criar são configuradas.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Notificações do Sistema > E-mail > Notificações.
    2. Clique em Nova.
    3. Opcional: No campo Nome, insira um nome descritivo para a notificação.
    4. No campo Tabela, selecione a tabela Confirmações de log diário [sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement].
    5. Na guia Quando enviar, defina as condições.
      • Insira condições no Construtor de condições para definir quando os usuários recebem a notificação por e-mail.
      • Copie o script de exemplo a seguir no campo Condição avançada e faça essas modificações.
        • Dê à variável um nome diferente, por exemplo, employeeCheckInAcmeSysId.
        • Insira o novo sys_id de notificação como o valor.
        • Insira o nome da variável que você declarou no final da segunda linha.
      Exemplo de script de condição avançada:
      var employeeCheckInAcmeSysId = '<replace with this notification sys_id';
      answer = current.employee_check_in.notification == employeeCheckInAcmeSysId
      
    6. Na guia Quem receberá, selecione Usuários e grupos para determinar quem receberá a notificação.
    7. Preencha as informações restantes na guia Conteúdo.
      Tabela 1. Guia O que conterá
      Campo Ação
      Modelo de e-mail Selecione o modelo de e-mail usado para determinar qualquer conteúdo pré-configurado na linha de assunto e no corpo da mensagem.
      Assunto Crie a linha de assunto que os usuários veem quando recebem o e-mail.
      Mensagem HTML No campo Mensagem HTML, adicione e personalize o texto ou o código de origem da mensagem para atender às necessidades da sua organização.
      Nota:
      Ao inserir o conteúdo do e-mail no campo Mensagem HTML, certifique-se de incluir o link para o formulário Log de contato diário.
    8. Clique em Enviar.
    9. Na lista Notificações, abra a notificação que você adicionou e clique em Visualizar notificação.
    10. Revise a notificação e faça as mudanças necessárias.
    11. Clique em Atualizar.

    Resultado

    Você criou uma notificação por e-mail personalizada para uso como log de contato diário com Contato para situação emergencial notificações. Ao modificar ou criar uma notificação Contato para situação emergencial, você pode selecionar essa notificação para o Log de contato diário ou contatos personalizados.

    O que Fazer Depois

    Para usar esta notificação por e-mail para como seu log de contato diário, consulte Configurar uma notificação Contato para situação emergencial para o log de contato diário.