Now Mobile app para Prestação de serviços de RH

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Os funcionários podem exibir solicitações de RH, pedir ajuda, concluir tarefas de RH, receber conteúdo móvel direcionado e notificações por push, bater papo com um agente virtual e muito mais usando o aplicativo [ Now Mobile para Prestação de serviços de RH.

    Principais recursos

    Figura 1. Now Mobile app para Prestação de serviços de RH
    Exibir os principais recursos do app

    Exibir solicitações de RH

    Página de tíquete de RH
    Os funcionários podem exibir suas solicitações de RH navegando até a guia Para mim e tocando em Ver tudo na seção Minhas solicitações.
    Nota:
    Se você estiver usando o app Now Mobile com o plug-in Eventos de ciclo de vida para empresas [com.sn_hr_lifecycle_ent], os gerentes de contratação poderão acompanhar o andamento da integração de suas novas contratações em uma seção única e consolidada. Para obter mais informações, consulte Experiência do gerente de contratação para integração de recém-contratados.

    Pedir ajuda

    Enviar solicitações de RH do app

    Os funcionários podem enviar solicitações de RH navegando até a guia Serviços e pesquisando ou navegando por serviços de RH. Eles também podem tocar no ícone de adição e, em seguida, tocar em Criar caso de RH para criar um caso de RH de consulta geral.

    Concluir tarefas de RH

    Exibir tarefas de RH no app
    Os funcionários podem exibir e concluir suas tarefas de RH navegando até a guia Para mim e tocando em Ver tudo na seção Minhas tarefas pendentes. Os tipos de tarefa compatíveis incluem:
    • Tarefas de RH, como assinar documentos eletrônicos, carregar anexos e assistir a vídeos.
    • Tarefas de evento de ciclo de vida, incluindo atividades futuras e atividades de rescisão. Consulte Enterprise Onboarding and Transitions para obter mais informações sobre eventos de ciclo de vida.
    • Tarefas de integração, como para os serviços SuccessFactors, DocuSignou Adobe Sign. Consulte Integrações de RH para obter mais informações sobre integrações de terceiros.
    • Tarefas de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Página de tarefas pendentes do funcionário.

    Receba conteúdo móvel direcionado e notificações por push

    Faixas móveis relevantes

    Os funcionários podem receber conteúdo móvel direcionado, como faixas, cartões de texto e vídeos, além de notificações por push. Consulte Configuração da Central do funcionário paraconteúdo móvel e de notificação para obter detalhes de configuração para Publicação de conteúdo ou para uso em campanhas.

    Bate-papo com um agente virtual

    Virtual Agent de RH no app
    Se habilitado, os funcionários podem bater papo com um agente virtual. Consulte Habilitar atendente no aplicativo Now Mobile para obter detalhes de configuração.
    Nota:
    O bate-papo pode ser iniciado em qualquer tela do aplicativo para celular, exceto nas telas de pesquisa e lista.

    Informações de ativação

    Now Mobile para Prestação de serviços de RH é ativado automaticamente quando você ativa a Gestão de casos e de conhecimento. Se não estiver ativado, você poderá ativar manualmente Now Mobile para RH.