Instalar o Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Instale a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in a partir das aplicações da ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Antes de Iniciar

    Instale também a aplicação Workplace Service Delivery Components da loja, já que a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in foi criada no espaço sísmico. Os componentes da Prestação de serviços no local de trabalho armazenam os componentes criados no Seismic para aprimorar a experiência proporcionada aos funcionários ao usar a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in.

    Conclua as seguintes instruções de configuração:
    1. Navegar até Gestão de assinaturas > Assinaturas em sua instância. A lista exibe as assinaturas que sua organização comprou.
    2. Verifique se os seguintes plug-ins estão ativados:
      • Workplace Core (sn_wsd_core) versão mínima 2.6.
      • Versão mais recente de Gestão de reservas do local de trabalho (sn_wsd_rsv).
      • Versão mais recente de Sincronização do calendário do local de trabalho ( sn_wsd_rsvsync).
    Use os seguintes detalhes quando necessário:
    • Nome da aplicação: Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
    • ID da aplicação: sn_wsd_msaddin

    Função necessária: administrador

    Aviso:
    Se você estiver instalando a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in em um sistema Windows, é necessário ter o "Tempo de execução do WebView2" instalado nos dispositivos do cliente. Você pode baixá-lo aqui: https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/.

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre a aplicação usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
      Pesquise a aplicação pelo nome (Reservas de local de trabalho para o suplemento do Microsoft Outlook) ou ID (sn_wsd_msaddin). Se você não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.
    3. Clique em Instalar.
    4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.
      Uma lista de plug-ins e aplicações dependentes será exibida se eles forem instalados, se estiverem instalados ou precisarem ser instalados. Se houver plug-ins ou aplicações que precisem ser instalados, você deverá instalá-los antes de instalar o Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in.
    5. Opcional: Se houver dados de demonstração disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração.

      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Clique em Instalar.