WSD para Microsoft Places- Principais recursos e ações

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • A aplicação WSD para Microsoft Places permite criar solicitações de serviço no local de trabalho e gerenciar todas as suas solicitações de serviço no local de trabalho em aberto.

    WSD para Microsoft Places- Principais recursos

    O WSD para Microsoft Places foi projetado para que um usuário do local de trabalho crie e gerencie solicitações de serviços no local de trabalho. Como agente, você pode criar e exibir solicitações de serviço e monitorar seu andamento.

    Quando você faz login na aplicação WSD para Microsoft Places como um agente, a aplicação exibe todas as solicitações de serviços do local de trabalho em tópicos de serviço do local de trabalho. Você pode obter detalhes como o número de solicitações em aberto. Você também pode adicionar solicitações de serviço como favoritos para exibir em Meus favoritos.

    WSD para página inicial do MS Places WSD para página inicial do MS Places2

    A tela de início da aplicação WSD para Microsoft Places exibe tópicos de serviços de localde trabalho, recursos de suporte,solicitações em abertoe Meus favoritos.

    As solicitações de serviço do local de trabalho em Recursos de suporte aparecem em uma exibição de cartão por padrão. A exibição pode ser alterada para Exibição de lista. Essas solicitações podem ser classificadas por populares e alfabéticas e filtradas por artigos e solicitações.

    WSD para Microsoft Places- Tópicos de serviço do local de trabalho

    Os Tópicos de serviço do local de trabalho são a página padrão exibida quando você inicia a aplicação. Os tópicos de serviço do local de trabalho categorizam todos os tipos de solicitações de serviço do local de trabalho.

    • Equipamento: a tela de inicialização exibe a guia Equipamento por padrão. A guia Equipamento exibe solicitações de serviços de local de trabalho categorizadas como Equipamento e Móveis solicitados.
    • Serviços de reserva: a tela de inicialização exibe a guia Serviços de reserva por padrão. A guia Serviços de reserva exibe solicitações categorizadas de serviços de local de trabalho, Catering e Suporte técnico.
    • Serviços de site: a tela de inicialização exibe a guia Serviços de site por padrão. A guia Serviços do site exibe solicitações de serviços de local de trabalho categorizadas como Aquecimento e resfriamento, Solicitação de cracháe Limpeza.

    WSD para Microsoft Places- Recursos de suporte

    Os Tópicos de serviço do local de trabalho são a página padrão exibida quando você inicia a aplicação. Tópicos de serviço do local de trabalho é a página principal da aplicação e categoriza todos os tipos de solicitações de serviço do local de trabalho na página Enviar solicitação derecurso de suporte

    • Catering: a tela de inicialização exibe a solicitação de Catering por padrão. Você pode enviar uma solicitação de serviço de alimentação para suas reuniões e eventos.
    • Aquecimento e resfriamento: a tela de inicialização exibe a solicitação de aquecimento e resfriamento por padrão. Você pode enviar uma solicitação para relatar problemas de temperatura (muito quente ou muito frio).
    • Móveis solicitados: a tela de inicialização exibe a solicitação de móveis solicitados por padrão. Você pode enviar uma solicitação de móveis ou equipamentos para espaços de local de trabalho.
    • Solicitação de crachá: a tela de inicialização exibe a solicitação de crachá por padrão. Você pode enviar uma solicitação de crachá de recém-contratado, foto de crachá, crachá perdido, crachá de substituição ou problema de acesso.
    • Suporte técnico: a tela de inicialização exibe o suporte técnico por padrão. Você pode enviar uma solicitação de assistência técnica para projetores, videoconferência e assim por diante para suas reuniões.
    • Limpeza: a tela de inicialização exibe a solicitação de limpeza por padrão. Você pode enviar uma solicitação para relatar um problema de derramamento e limpeza.
    • Equipamento: a tela de inicialização exibe a solicitação de equipamento por padrão. Você pode enviar uma solicitação de cadeiras, mesas ou quadros brancos adicionais para os espaços do seu local de trabalho.

    WSD para Microsoft Places- Solicitações em aberto e Meus favoritos

    Solicitações em aberto é o widget padrão exibido quando você inicia a aplicação. Você pode exibir todas as solicitações em aberto.Minha solicitação

    Meus Favoritos é o widget padrão exibido quando você inicia a aplicação. Você pode adicionar solicitações de serviço aos favoritos e essas solicitações serão exibidas na guia Meus Favoritos.