Instalar o Painel do local de trabalho seguro
Instale o aplicativo Painel do local de trabalho seguro. Você pode instalar esta aplicação se tiver a função de administrador.
Antes de Iniciar
Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow® Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direitos para um produto ou aplicação da ServiceNow.
Use a configuração padrão active=false para evitar mapeamentos incorretos na tabela Campus [sn_wsd_core_campus].
Execute este script depois de ativar o plug-in Safe Workplace Dashboard (sn_imt_dashboard) e garantir que os campi existentes tenham locais e regiões preenchidos.
Depois de executar o script Mapear campus existente com correção de locais, valide se todos os campi e locais estão precisos. Para dados imprecisos, remova as entradas e consulte Mapear manualmente um local e um campus para obter mais informações.
Função necessária: administrador
| Tipo | Instruções |
|---|---|
Comercial no local |
Acesse ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. |
Hospedado federal |
Veja o Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
Federal no local |
Se você for um cliente federal no local e quiser instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um tíquete Now Support ou HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT. Veja o Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
No local |
Veja o Downloads comerciais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
A aplicação Painel do local de trabalho seguro requer a aplicação ServiceNow® Performance Analytics - Premium. Se você ainda não assinou o Performance Analytics - Premium, deverá instalá-lo antes de instalar o Painel do local de trabalho seguro.
- Contato para situação emergencial (sn_imt_checkin)
- Avaliação de saúde do funcionário (sn_imt_monitoring)
- Gestão de inventário de EPI no local de trabalho (sn_imt_ppe)
- Pesquisas de preparação do funcionário (sn_imt_readiness)
- Conjunto de dados de saúde global da COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
- Rastreamento de contatos (sn_imt_tracing)
- Relato de emergência (sn_imt_quarantine)
- Workplace Core (sn_wsd_core)
- Painel do local de trabalho seguro (sn_imt_dashboard)
- Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
- Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
- Testes de saúde e segurança (sn_imt_health_test)
- Vaccination Status (sn_imt_vaccine)
Procedimento
Componentes instalados com o Painel do local de trabalho seguro
Os componentes são instalados com o Painel do local de trabalho seguro, incluindo funções de usuário, trabalhos agendados e tabelas.
Funções instaladas
| Título da função [nome] | Descrição | Contém as funções |
|---|---|---|
| Usuário da Painel do local de trabalho seguro [sn_imt_dashboard.user] |
Exiba as informações do painel e analise os locais. | pa_viewer |
| Administrador do Painel do local de trabalho seguro [sn_imt_dashboard.admin] |
Gerencie tipos de alerta e defina as propriedades do sistema. | sn_imt_dashboard.usuário |
Trabalhos de coletor de dados programados Painel do local de trabalho seguro instalados
Os trabalhos do coletor de dados instalados com o Painel do local de trabalho seguro são definidos para serem executados diariamente e coletar dados para uso no painel e seus widgets.
| Trabalho agendado | Descrição |
|---|---|
| [Prestação de serviço no local de trabalho do PA] Coleta diária de dados | Coleta métricas de Safe Workplace Suite apps a partir do dia anterior até o dia atual. Um usuário com a função pa_data_collector pode alterar os parâmetros. |
| Agregar dados de status do campus | Coleta dados de check-ins e status do campus para preencher a tabela Contagem de check-in de reabertura [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]. É executada diariamente às 23:00, horário da instância. |
Tabelas instaladas
| Tabela | Descrição |
|---|---|
| Alertas [sn_imt_dashboard_alerts] |
Alertas por campus, gerados a partir de tipos de alerta ativos. |
| Tipos de Alerta [sn_imt_dashboard_alert_types] |
Os tipos de alerta são limites de PA abaixo dos quais um alerta é gerado e exibido no Painel do local de trabalho seguro. |
| Detalhamento de todos os valores de tempo [sn_imt_dashboard_campus_all_time_values] |
Valores de detalhamento de PA, armazenados por campus. |
| Definições de fase [sn_sw_planner_phase] |
Definições de fases e seus locais atribuídos. Usado para categorizar em que fase de reabertura um local está. Um local pode estar em apenas uma fase de cada vez. Uma fase tem um nome, local, descrição e porcentagem de ocupação máxima permitida durante a fase. As definições de fase são necessárias para que as informações preencham os widgets na página Painel do local de trabalho seguro Reabrindo. |
| Status do campus [sn_sw_planner_campus_status] |
Tabela primária que contém dados que determinam o status atual de cada local na página de reabertura e widgets do Painel do local de trabalho seguro. |
| Reabrindo público de check-in [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_audience] |
Tabela que contém públicos de check-in e seus critérios com base nas configurações da organização. Os administradores podem criar públicos de check-in usando o construtor de condições para criar usuários. Os usuários são contados exclusivamente nas tabelas, mesmo que tenham o mesmo ID de usuário. Os públicos de check-in devem fornecer informações para preencher os widgets na página Painel do local de trabalho seguro de reabertura. |
| Contagem de check-in de reabertura [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count] |
O trabalho agendado Agregar dados de status do campus preenche automaticamente a tabela com as datas e locais de todos os check-ins. |
| Log de status do campus [sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log] |
Rastreia os status do campus e como o status de um local muda em cada fase. |
Painel do local de trabalho seguro propriedades
Configure as propriedades Painel do local de trabalho seguro para adicionar o token de API do Mapbox e configurar como os indicadores são exibidos em fusos horários.
O Mapbox requer uma assinatura e seu site de documentação descreve como obter um token de API para adicionar os recursos extras. Para obter mais informações, abra o site do Mapbox e selecione Documentação no cabeçalho.
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| Insira seu token de API do Mapbox para habilitar recursos adicionais do Mapbox. Obtenha um token de API em https://www.mapbox.com/. [Token sn_imt_dashboard.Mapbox] |
Obtenha um token Mapbox para adicionar recursos de exibição ao Painel do local de trabalho seguro. Esta configuração é opcional.
|
| Usar fuso horário de trabalho do PA do indicador [sn_imt_dashboard.Usar fuso horário do trabalho do indicador] |
Quando habilitados, os indicadores Performance Analytics (PA) mostrados em Painel do local de trabalho seguro são exibidos usando o fuso horário do trabalho de coleta de dados do indicador. Se o fuso horário do trabalho de indicador não estiver definido, o fuso horário da instância será usado. Os indicadores são exibidos de forma idêntica para todos os usuários que visualizam o painel, independentemente do fuso horário do usuário. Quando não habilitados, os indicadores do PA são exibidos com base no fuso horário do usuário. Os indicadores podem mostrar dados diários diferentes para usuários em fusos horários diferentes. Por exemplo, um evento ocorre à noite em Seattle, que é a manhã do dia seguinte em Berlim. Um usuário em Seattle vê o evento nos dados de 5 de outubro, enquanto um usuário em Berlim vê o evento nos dados de 6 de outubro. |
Widgets do Painel do local de trabalho seguro
O Painel do local de trabalho seguro compreende ServiceNow® Portal de serviços widgets que são preenchidos por Performance Analytics widgets.
Portal de serviços widgets no Painel do local de trabalho seguro
- Casos de rastreamento de contato ativo
- Comunicado do painel do Safe Workplace
- Pesquisa de sentimento no painel do Safe Workplace
- Local favorito do painel do Safe Workplace
- Filtro do painel do Safe Workplace
- Painel do Safe Workplace Saúde dos funcionários
- Resumo principal do painel do Safe Workplace
- Detalhes do site do painel do Safe Workplace
- Painel principal do Safe Workplace
- Mapas de visão geral do painel do Safe Workplace
- Ba dos detalhes do site do painel do Safe Workplace
- Painel do Safe Workplace PA
- Rosca de pesquisa do painel do Safe Workplace
- Alertas do painel do Safe Workplace
- Menu do painel do Safe Workplace
- Painel do local de trabalho seguro Widget de vacinação
Para obter informações sobre como personalizar widgets Portal de serviços, consulte Widgets do Portal de serviços e o Guia do desenvolvedor de widgets.
Widgets do Performance Analytics
- Casos Ativos
- Número de espaços reserváveis do local de trabalho
- Funcionários rejeitaram % de mudança em relação ao dia anterior
- Número de funcionários prontos para retornar
- Número de funcionários que não estão prontos para retornar
- Número de funcionários rejeitados
- Percentual de funcionários que desejam retornar ao trabalho
- Espaços reservados
- Número de funcionários pesquisados para retorno de prontidão
- Inventário de EPI (série temporal)
- Inventário de EPI (pontuação)
- Número de espaços no local de trabalho
- Espaços reserváveis versus reservados
- Número de funcionários admitidos Reservas de local de trabalho
- Espaços reserváveis
- Funcionários admitidos
- Monitoramento de integridade de entrada do funcionário
- Funcionários rejeitados
- Número de espaços reservados no local de trabalho
- Percentual de mudança do inventário de EPI em relação ao dia anterior
Para obter informações sobre como usar Performance Analytics, consulte Análise de desempenho.