Faça uma chamada em conferência a partir de um registro de tarefa, como um incidente, registro de problema ou solicitação de mudança em Microsoft Teams.
Antes de Iniciar
Função necessária: itil, itil_admin ou administrador
Procedimento
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Navegue até qualquer registro de tarefa, como um incidente, problema ou solicitação de mudança.
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Clique em Iniciar chamada em conferência no link relacionado.
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Na caixa de diálogo, selecione os participantes da conferência.
Todos os usuários da lista Contatos do usuário no registro da tarefa estão na seção recomendada por padrão. O usuário que inicia a chamada em conferência é adicionado à lista de participantes Selecionados.
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Depois de finalizar a lista de participantes, clique em Iniciar.
Uma notificação é enviada a todos os usuários em Microsoft Teams de que uma chamada foi iniciada. Cada usuário pode aceitar a chamada para ingressar na chamada em conferência.
O host pode exibir os usuários que responderam à chamada no Microsoft Teams.
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Realize uma das seguintes atividades.
| Opção | Ação |
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| Adicionar participantes |
Clique no link relacionado Gerenciar chamadas em conferência e selecione Adicionar participantes. |
| Encerrar a chamada em conferência |
Clique no link relacionado Gerenciar chamadas em conferência e selecione Encerrar chamada em conferência |