Mapear ID do app Extensões de reunião da ServiceNow na ServiceNow

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Mapeie a ID do app Extensões de reunião da ServiceNow na sua instância da ServiceNow para adicionar automaticamente a guia de extensões de reunião no Microsoft Teams para uma chamada em conferência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador do Microsoft Teams

    Procedimento

    1. Copie o ID do app de Extensões de reunião.
      1. Faça login no portal do administrador do Microsoft Teams.
      2. Navegar até Apps do Teams > Gerenciar apps.
      3. Pesquise e selecione Bot de reunião da ServiceNow.
      4. Selecione Bot de reunião da ServiceNow.
      5. Copie o ID da aplicação em um bloco de notas.
        Nota:
        Certifique-se de copiar o valor do ID do app e não o ID do app externo.

        Este ID de app deve ser atualizado em Propriedades do sistema na instância da ServiceNow.

    2. Cole o ID do aplicativo de extensões de reunião.
      1. Faça login na instância da ServiceNow.
      2. Navegar até Notificar > Microsoft Teams > Propriedades.
      3. Atualize o campo ID da aplicação do aplicativo de extensibilidade de reunião do Teams com a ID da aplicação acima.
      4. Clique em Salvar.
        Nota:
        Faça login no portal do Microsoft Teams, em Aplicações, pesquise e abra o app Bot de reuniões da ServiceNow pelo menos uma vez para que o app Extensões de reunião funcione.
      O app Extensões de reunião está configurado.

    O que Fazer Depois

    Depois de concluir a integração das Extensões de reunião com Microsoft Teams, consulte a seção Extensões de reunião para Microsoft Teams.