Criar um caso de RH para um evento de ciclo de vida

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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    • Crie um caso de evento de ciclo de vida. Um caso de evento de ciclo de vida é um caso de RH que é preenchido por um evento de ciclo de vida. Por exemplo, o serviço de RH para integração de recém-contratados é atendido pelo evento de ciclo de vida para integração de recém-contratados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_le.case_writer

    Um administrador de eventos de ciclo de vida deve ter criado o evento de ciclo de vida e criado um serviço de RH correspondente antes que você possa criar um caso para esse evento. Para obter mais informações, consulte Como criar um evento de ciclo de vida.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Gestão de casos de RH > Criar novo caso.
    2. No campo Pesquisar funcionário, selecione o funcionário para o qual você está criando o caso.
      Nota:
      Você pode pesquisar por nome de funcionário, nome parcial de funcionário, número de caso ou qualquer campo indexado no perfil de RH da tabela sys_user.
    3. No formulário de criação de caso de RH, na seção Detalhes do caso, selecione o serviço de RH que você está solicitando para o funcionário.
      No formulário de criação de caso de RH, selecione o serviço de RH que você está solicitando para o funcionário.
    4. Clique em Criar caso para criar o caso de RH.
    5. No formulário de caso de RH, preencha os campos do formulário, conforme apropriado.
      Para obter mais detalhes sobre os campos de formulário, consulte Trabalhar em um caso de RH.
    6. Clique em Pronto para trabalho para mudar o estado de Rascunho para Pronto.

    O que Fazer Depois

    Depois de criar um caso de evento de ciclo de vida, você pode acompanhar o andamento do caso e monitorar o status das atividades e conjuntos de atividades individuais.

    O GIF a seguir mostra um exemplo de um caso de evento de ciclo de vida em andamento.

    Nota:
    Você pode fazer o detalhamento ativo na exibição de lista de casos de eventos de ciclo de vida para monitorar o status das atividades e conjuntos de atividades individuais. Você também pode fazer uma busca detalhada no formulário de caso de evento individual.

    Depois de criar um caso de evento de ciclo de vida, você pode rastrear o andamento do evento de ciclo de vida e monitorar o status de conjuntos de atividades individuais e atividades.