Criar uma Eventos de ciclo de vida Solicitação do funcionário a partir de Central do funcionário
Permita que os usuários criem solicitações comuns a partir de Eventos de ciclo de vida para que não precisem criar um novo caso ou solicitação de RH. Quando os usuários abrem uma solicitação, todos os casos e tarefas relacionados são associados automaticamente ao evento primário.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_hr_le.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Nota:
Esta tarefa se baseia nos dados de demonstração que estão disponíveis com o app de Recursos Humanos com escopo: Eventos de ciclo de vida para Enterprise. Baixe os dados de demonstração do aplicativo com escopo de RH antes de concluir esta tarefa.
Procedimento
- Na página inicial Central do funcionário, clique em Tarefas pendentes.
- Abra a solicitação de integração de recém-contratados.
- Na lista Ações, clique em Solicitar mesa permanente.
- Clique em Pedir agora.
- Conclua a Confirmação do pedidoe clique em Check- out.
O que Fazer Depois
Nota:
O caso de RH ou a solicitação de catálogo que foi iniciada a partir da solicitação do funcionário está associado ao caso primário Eventos de ciclo de vida. Os agentes podem ver o status da solicitação do funcionário no evento de ciclo de vida.