Ativar eventos de ciclo de vida

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Você pode ativar o app com escopo de Recursos Humanos: eventos de ciclo de vida [com.sn_hr_lifecycle_events] se tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Aplicativo com escopo de Recursos Humanos: eventos de ciclo de vida permite que você configure facilmente fluxos de trabalho digitais para gerenciar eventos de ciclo de vida de funcionários por meio de uma única plataforma de entrega de serviço.

    Ele ativa esses plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.
    Tabela 1. Plug-ins para app com escopo de Recursos Humanos: eventos de ciclo de vida
    Plug-in Descrição
    App com escopo de Recursos Humanos: Core

    [com.sn_hr_core]

    Fornece os principais recursos de RH.

    Central do funcionário

    [com.sn_hr_service_portal]

    Fornece Central do funcionário.

    Usando Espaço do agente com eventos de ciclo de vida
    Para usar Espaço do agente com eventos de ciclo de vida, você deve ativar:
    Plug-in Human Resources Scoped App: Workspace [com.sn_hr_agent_workspace]
    Como usar o Playbook com eventos de ciclo de vida
    Para usar Espaço do agente e o Playbook com eventos de ciclo de vida, você deve solicitar o plug-in Playbook do ServiceNow Store.
    Nota:
    Para obter mais informações sobre como solicitar um plug-in ServiceNow Store, consulte Instalação de uma aplicação da ServiceNow Store.

    Procedimento

    1. Navegue até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação.