Explorando Central de consultoria jurídica

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Central de consultoria jurídica permite que os membros do departamento jurídico categorizem, priorizem e resolvam problemas jurídicos com eficiência.

    Central de consultoria jurídica requer a instalação das seguintes aplicações:
    • Gestão de solicitações jurídicas (sn_lg_ops)
    • Central de consultoria jurídica (sn_lg_cf_workspace)

    Instale Central de consultoria jurídica para obter a Próxima experiência. Revise Central de consultoria jurídica listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

    Nota:
    Instale Central de consultoria jurídica para obter o Next Experience e, em seguida, revise e desinstale o Central de assistência jurídica - clássica. Para obter mais informações, consulte Uninstall an application.

    Benefícios do Central de consultoria jurídica

    Tabela 1. Recursos e seus benefícios
    Recurso Benefício
    Widgets e métricas de ação do usuário Como executante, acesse uma visão geral de solicitações e assuntos novos, atribuídos, de rascunho e de trabalho em andamento e aprovações pendentes. Você também pode ver as tendências de solicitações, assuntos e tarefas de assunto abertos e encerrados e uma lista consolidada de todos os links selecionados.
    Interface de várias guias Rastreie e atenda a várias solicitações simultaneamente navegando entre vários registros abertos.
    Feed de atividades em tempo real Exiba atividades relacionadas a solicitações jurídicas e assuntos jurídicos e notificações em tempo real.
    Capacidades intuitivas de pesquisa e filtro Pesquise informações relevantes em várias fontes, como bases de conhecimento, solicitações e assuntos jurídicos abertos e resolvidos e itens do catálogo na Assistência jurídica.
    Compor e enviar e-mails Escreva e envie e-mails de uma solicitação jurídica, assunto jurídico ou formulários de registro de tarefa de assunto por meio de Central de consultoria jurídica. Você também pode compor e-mails e salvá-los como rascunho para enviar mais tarde.