Configurar uma ação para serviços jurídicos na página de tíquete padrão

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Adicione ou modifique uma ação e sua funcionalidade na página de tíquete padrão de uma solicitação jurídica.

    Antes de Iniciar

    • Revise a configuração da inclusão de script, pontos de extensão com script e widgets do portal de serviços para serviços jurídicos instalados com os aplicativos Prestação de serviços jurídicos.
    • As Ações são uma das seções de uma página de tíquete padrão do Portal de serviços, portanto, familiarize-se com a página de tíquete padrão e Portal de serviços.
    • Para obter mais informações sobre como configurar widgets do Portal de serviços, consulte Widgets do Portal de serviços.
    • Para obter mais informações sobre como usar e personalizar as inclusões de script, consulte Inclusões de script.
    • Certifique-se de ter definido o escopo da aplicação como Gestão de solicitações jurídicas.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O script DefaultLegalTicketActions do sistema base fornece a configuração de ações comuns para todos os tipos de solicitação jurídica. Você pode substituir essas ações comuns para um tipo de solicitação jurídica específico ou adicionar mais ações.

    Procedimento

    1. Adicione ou modifique uma ação no ponto de extensão com script.
      1. Navegar até Todos > Pontos de Extensão do Sistema > Pontos de extensão com script.
      2. Pesquise e selecione o ponto de extensão LegalTicketAction.
      3. Adicione ou modifique uma implementação para uma área de prática.
        • Para adicionar uma nova implementação para uma área de prática, clique no link relacionado Criar implementação.
          No formulário Inclusão de script, atualize o script conforme necessário.
          1. Para restringir esta implementação à área de prática, adicione o seguinte código ao parâmetro canHandle :
             canHandle: function(tableName) {
        return tableName == '<TableName>'; //Replace TableName with a practice area table name
    },
          2. Para adicionar uma nova ação, atualize o método process.

            Para referência, consulte um método process existente da inclusão de script DefaultLegalTicketActions ou a implementação de outra área de prática.

        • Para modificar uma implementação existente, abra uma classe da lista relacionada Implementações.
          No formulário Inclusão de script, atualize o script conforme necessário.
          • Para modificar uma ação existente, atualize o parâmetro name no objeto JSON para corresponder ao do script DefaultLegalTicketActions.

            Por exemplo, para mudar o comportamento padrão da ação Cancelar em uma área de prática específica, abra sua implementação de ponto de extensão e mantenha o parâmetro name como cancelar enquanto modifica outros parâmetros no objeto JSON conforme necessário.

          • Para adicionar uma nova ação, crie um objeto JSON e altere o nome e outros parâmetros conforme necessário.
      4. Clique em Atualizar.
    2. Opcional: Configure widgets de ações na página de tíquete padrão para serviços jurídicos.
      1. Navegar até Todos > Portal de serviços > Widgets.
      2. Pesquise e selecione o widget Ações de tíquete jurídico.
      3. Revise o script existente e o modelo ng angular para referência e adicione ou modifique-os conforme necessário.
      4. Clique em Atualizar.