O conjunto predefinido de configurações de solicitação de equipe estará disponível para uso depois que você ativar a Central de gerentes de ServiceNow Store.

Tabela 1. Configurações de solicitações da equipe OOB

Tipo de solicitação	Descrição
cat_item	Configuração para exibir itens (do tipo hardware e software) que são solicitados por um funcionário em Central de gerentes
hr_service	Configuração para exibir casos (exceto para casos de relacionamentos do funcionário) abertos por um funcionário em Central de gerentes.

Para obter mais detalhes, navegue até Todos > Central de gerentes > Administração > Configurações de solicitações da equipe.