Crie uma ação corretiva em Prestação de serviços de RH Relacionamentos do funcionário na IU legada ou Espaço do agente

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 9 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie um registro de ação corretiva para um caso de ER.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_er.case_writer

    Procedimento

    1. Crie uma ação corretiva usando uma das seguintes opções:
      Tabela 1. Opções de ação corretiva
      IU Etapas
      A partir da IU legada
      1. Navegar até Todos > Relacionamentos do funcionário > Casos.
      2. Selecione um caso de ER.
      3. Role para baixo até a lista relacionada e selecione a guia Ações corretivas.
      4. Selecione Novo.
      No Espaço do agente para IU da Gestão de casos de RH
      1. Navegar até Todos > Gestão de casos de RH > Espaço do agente para Gestão de casos de RH.
      2. Clique no ícone Listas (ícone Listas do Espaço de RH).
      3. Selecione Outro.
      4. Selecione Casos de Relacionamentos do funcionário.
      5. Selecione um caso de ER.
      6. Selecione Mais guias.
      7. Selecione a guia Ações corretivas.
      8. Clique em Nova.
    2. Preencha o formulário.
      Tabela 2. Formulário Ações corretivas
      Campo Descrição
      Número O número que identifica o registro de ação corretiva. O sistema atribui automaticamente os números de ação corretiva e você não pode alterá-los.
      Caso de RH O número do caso de ER de RH associado à ação corretiva.
      Nota:
      Se você acessar ações corretivas de um caso de ER de RH, o número aparecerá automaticamente.
      Parte envolvida A pessoa a quem se destina a ação corretiva.

      Clique no ícone Pesquisar usando a lista Ícone Pesquisar usando a lista e selecione na lista.
      Tipo de ação corretiva A ação corretiva para este caso de ER. Selecione na lista:
      • Aviso verbal
      • Aviso escrito
      • Suspensão
      • Demissão
      Status O status da ação corretiva.
      • Rascunho
      • Pronto
      • Em andamento
      • Concluído(a)
      Data da discussão (aaaa-MM-dd) Selecione a data da discussão da ação corretiva.
      Discussão realizada por O usuário líder da discussão da ação corretiva.

      Clique no ícone Pesquisar usando a lista Pesquisar usando o ícone da lista e pesquise a pessoa que conduziu a discussão.
      Também está presente Identifica outras pessoas que fizeram parte da discussão.

      Clique no ícone Adicionar- me ícone Adicionar -me para adicionar a si mesmo ou no ícone Desbloquear participantes adicionais ícone Desbloquear participantes adicionais para adicionar a si mesmo ou outras pessoas.
      Prazo (aaaa-MM-dd HH:mm:ss) A data e a hora em que a ação corretiva foi concluída.
      Descrição Anotações e informações sobre a reunião de ação corretiva.
    3. Clique em Salvar ou Enviar.