Revisar as notificações ativas para Microsoft Teams
As notificações adicionadas pela ServiceNow para Microsoft Teamspodem duplicar as notificações existentes em sua instância. Revise e desabilite todas as notificações duplicadas para evitar notificar os usuários várias vezes para o mesmo evento.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você encontrará o Caso de RH como uma notificação duplicada após instalar a integração da Prestação de serviços de RH com a aplicação Microsoft Teams.
Procedimento
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Navegar até .
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Limpar Ativo.