Adicionar uma tarefa de ações recomendadas a um assunto jurídico

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Com base nas descobertas da investigação da reclamação, adicione ações recomendadas para as partes envolvidas no assunto de investigações jurídicas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lg_investigate.fulfiller

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Solicitação jurídica > Central de consultoria jurídica.
    2. Abra um assunto jurídico atribuído a você ao qual você deseja adicionar uma tarefa de assunto jurídico.
      • Para adicionar uma tarefa a um assunto, na guia Tarefas do formulário Assunto jurídico, clique em Novo.
      • Para adicionar uma tarefa a uma fase, abra uma fase na guia Fases e clique em Novo na guia Tarefas de assunto jurídico do registro da fase.
    3. No formulário de tarefa de assunto jurídico, selecione Ação recomendada no campo Tipo.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Para obter descrições de campo, consulte Formulário de tarefa de assunto jurídico para investigações jurídicas e campos específicos para o tipo de tarefa de ação recomendada.
    5. Salve a tarefa de assunto jurídico.
      • Salve uma tarefa de assunto jurídico clicando em Salvar.
      • Salve as mudanças em uma tarefa de assunto jurídico existente clicando em Atualizar.