Painel do agente de Recursos Humanos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 13 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • O painel para Agentes de RH monitora cargas de casos para ajudar a manter o controle do backlog, permitindo que o Agente de RH forneça uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização.

    Nota:
    Este painel está disponível no pacote de conteúdo do app com escopo de Recursos Humanos.

    Funções e usuário finais

    Tabela 1. Detalhes da função do usuário final
    Usuário final e objetivo Função necessária Benefícios

    Agente de RH: os agentes precisam monitorar seus casos e medir seu desempenho para se manterem atualizados sobre o backlog.

    		 sn_hr_core.basic, sn_hr_core.case_writer

    O Agente de RH pode fornecer uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização.

    Caso de uso

    As organizações precisam entender e atender ou exceder as expectativas da força de trabalho moderna e fornecer uma experiência prazerosa aos funcionários. Usando este painel, o agente de RH pode acompanhar o andamento dos casos que possui, classificados por prioridade.

    Visualizações de dados

    O painel do Agente de Recursos Humanos contém as seguintes visualizações:

    Tabela 2. Detalhes da atividade no painel do agente de RH
    Título Tipo
    Aprovações solicitadas Pontuação única
    Meu backlog em aberto de RH Lista
    Meu backlog em aberto Pontuação única
    Minha distribuição de backlog em aberto Barra horizontal
    Meus casos de violação do ANS Pontuação única
    Casos não atribuído Pontuação única
    Distribuição de casos não atribuídos Barra horizontal