Treinar a solução de classificação para prever o grupo de atribuição para reclamação de ética

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Treine a definição da solução de classificação de solicitação jurídica para identificar e prever uma atribuição de grupo usando a descrição e a subcategoria de uma reclamação de ética.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lg_pi.admin

    Certifique-se de ter instalado os plug-ins Inteligência preditiva (com.glide.platform_ml) e Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos (sn_lg_pi).

    Nota:
    Um mínimo de dez mil registros são necessários para treinar as classificações.

    Procedimento

    1. Navegar até Inteligência preditiva > Classificação > Definições de solução.
    2. Na lista Definições de classificação, pesquise e selecione a solução Atribuição de reclamações de ética (ml_x_snc_sn_lg_pi_global_ethics_complaints_assignment).
    3. No formulário, verifique os valores do campo padrão e personalize a solução conforme necessário.
      Para obter mais informações sobre os campos de formulário de Definição de classificação, consulte Criação e treinamento da solução de classificação.