Crie um registro de partes envolvidas para Prestação de serviços de RH Relacionamentos do funcionário na IU legada ou Espaço do agente

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Capture informações sobre pessoas associadas ao caso de ER. As partes envolvidas podem ser o reclamante, o sujeito da alegação, uma testemunha ou outro (indefinido).

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_er.case_writer

    Procedimento

    1. Opcional: Navegue até a guia Partes envolvidas na IU legada.
      1. Navegar até Todos > Relacionamentos do funcionário > Casos.
      2. Selecione um caso de ER.
      3. Role para baixo até a lista relacionada e selecione a guia Partes envolvidas.
      4. Selecione Novo.
    2. Opcional: Navegue até a guia Partes envolvidas em Espaço do agente.
      1. Navegar até Todos > Gestão de casos de RH > Espaço do agente de RH.
      2. Selecione o ícone Listas ( ícone Listas).
      3. Selecione um caso de ER.
      4. Selecione a guia Partes envolvidas.
      5. Selecione Novo.
    3. Preencha o formulário.
      Tabela 1. Formulário Parte envolvida
      Campo Descrição
      Caso de RH O número do caso de Relacionamentos do funcionário de RH do caso selecionado.
      Tipo O tipo de parte envolvida. Selecione:
      • Reclamante (a pessoa ou grupo que faz uma reclamação).
      • Assunto da alegação
      • Testemunha
      • Outro
      Não está no sistema Opção para indicar que a parte envolvida não é um funcionário da sua empresa.
      Nota:
      Quando você marca esta caixa, o campo Nome substitui o campo Usuário.
      Usuário A pessoa que é a parte envolvida.

      Aparece somente quando você não marca a caixa Não está no sistema.
      Nome O nome da parte envolvida.

      Aparece somente quando você marca a caixa Não está no sistema.
    4. Clique em Enviar ou Salvar.
      • Se você selecionar Salvar, as guias Entrevistas e Ações corretivas serão exibidas. Para obter mais informações, consulte Programar uma entrevista em Prestação de serviços de RH Relacionamentos do funcionário usando a IU legada.
      • Use a guia Ações corretivas para criar e associar um registro de ação corretiva a uma parte envolvida.
      • Se um registro de alegação for criado, o Assunto da alegação será preenchido automaticamente a partir do registro de Partes envolvidas do tipo Assunto da alegação, desde que exista apenas um assunto de alegação.