Como instalar Assistente para local de trabalho

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Instale a aplicação [ Assistente para local de trabalhodo ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Antes de Iniciar

    Conclua as seguintes instruções de configuração:
    1. Navegar até Gestão de assinaturas > Assinaturas em sua instância.

      A lista exibe as assinaturas que sua organização comprou.

    2. Verifique se o plug-in Workplace Core está ativado.
    Use os seguintes detalhes quando necessário:
    • Nome da aplicação: Assistente para local de trabalho
    • ID da aplicação: sn_wsd_concierge

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre a aplicação usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
      Pesquise a aplicação pelo nome (Assistente para local de trabalho ou ID (sn_wsd_concierge). Se você não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.
    3. Clique em Instalar.
    4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.
      Uma lista de plug-ins e aplicações dependentes será exibida se eles forem instalados, se estiverem instalados ou precisarem ser instalados. Se houver plug-ins ou aplicações que precisem ser instaladas, você deverá instalá-las antes de instalar Assistente para local de trabalho.
    5. Opcional: Se houver dados de demonstração disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração.

      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Clique em Instalar.