Consentimento de privacidade do usuário para Rastreamento de contatos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • A aplicação Rastreamento de contatos permite que você envie notificação para usuários que buscam seu consentimento para rastreamento de contato. Você pode usar os dados do usuário para rastreamento de contato com base na configuração de privacidade definida para um local e na resposta do usuário ao consentimento de privacidade.

    Você pode determinar se os consentimentos de privacidade são necessários para locais específicos. Se um local não precisar de consentimento de privacidade, os dados do usuário pertencentes a esse local poderão ser considerados automaticamente para rastreamento de contato.

    Se um local exigir consentimentos de privacidade e um usuário não tiver consentido em usar os dados, esse usuário será sinalizado, o que tem o seguinte impacto no rastreamento de contato:
    • Você pode criar um caso para esses usuários, mas não pode executar uma solicitação de diagnóstico para eles.
    • Você não pode criar uma solicitação de diagnóstico para identificar usuários potencialmente afetados para esses usuários.
    • Se uma solicitação de diagnóstico foi criada para o usuário antes que ele se recusasse a dar consentimento, você não poderá executar a solicitação de diagnóstico.
    • Em uma solicitação de diagnóstico para outro usuário afetado, os usuários sem consentimento são excluídos da lista de usuários afetados. No entanto, eles podem ser adicionados aos usuários afetados manualmente.
    Os requisitos de consentimento de privacidade garantem que os usuários concluam um consentimento de privacidade antes de entrar no local de trabalho para facilitar o uso de seus dados para rastreamento de contato.
    • Para os usuários que concordam com o uso de seus dados para rastreamento de contato, o status do requisito de consentimento de privacidade é atualizado para Limpar. Atender ao requisito de consentimento de privacidade torna esses usuários qualificados para entrar no local de trabalho.
    • Para os usuários que não concordarem com o uso de seus dados para rastreamento de contato, o status do requisito de consentimento de privacidade será atualizado para Não claro. Atender ao requisito de consentimento de privacidade torna esses usuários qualificados para entrar no local de trabalho.
    Importante:
    Todos os dados coletados para rastreamento de contato antes que um usuário retire o consentimento permanecem no sistema. Os dados serão excluídos do sistema, dependendo das configurações de retenção de dados.

    Como configurar consentimentos de privacidade para Rastreamento de contatos