Como parte da investigação de reclamação, adicione uma tarefa de entrevista para as partes envolvidas no assunto de investigações jurídicas.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_lg_investigate.fulfiller
Procedimento
-
Navegar até .
-
Abra um assunto jurídico atribuído a você ao qual você deseja adicionar uma tarefa de assunto jurídico.
- Para adicionar uma tarefa a um assunto, na guia Tarefas do formulário Assunto jurídico, clique em Novo.
- Para adicionar uma tarefa a uma fase, abra uma fase na guia Fases e clique em Novo na guia Tarefas de assunto jurídico do registro da fase.
-
No formulário de tarefa de assunto jurídico, selecione Entrevista no campo Tipo.
-
No formulário, preencha os campos.
-
Salve a tarefa de assunto jurídico.
- Salve uma tarefa de assunto jurídico clicando em Salvar.
- Salve as mudanças em uma tarefa de assunto jurídico existente clicando em Atualizar.