Instalar conector do Notify para Microsoft Teams

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Instale e ative o conector Notify para plug-in Microsoft Teams para poder iniciar uma reunião Microsoft Teams diretamente de um registro de tarefa ou por meio do workbench de incidente grave.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter instalado os plug-ins a seguir em sua instância ServiceNow.
    • Plug-in Notify com.snc.notify.
    • Microsoft Teams Plug-in Spoke de comunicações sn_msteams_com_spk.
    • Plug-in de mapeamento de usuário do Azure Active Directory sn_now_azure.

    Para obter mais informações sobre o spoke do Microsoft Teams Communications, consulte Spoke do Microsoft Teams Communications.

    Para obter mais informações sobre Notify, consulte Notify.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Plug-ins.
    2. Insira Notify Connector for Microsoft Teams ou sn_notify_msteams no campo de pesquisa.
      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar uma aplicação, talvez precise solicitá-la na loja ServiceNow. Visite o site da ServiceNow Store para exibir todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações na loja. Para obter informações sobre a nota de versão cumulativa para todos os aplicativos lançados, consulte as notas de versão de histórico de versão da ServiceNow Store.
    3. Selecione Instalar.

    O que Fazer Depois

    Integre o conector [ Notify para Microsoft Teams na instância ServiceNow.