Preencher automaticamente as informações do e-mail para a solicitação jurídica
Mapeie o endereço de e-mail do remetente e o campo de assunto de um e-mail para campos de solicitação jurídica para preencher automaticamente as informações de um e-mail em uma solicitação jurídica.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_lg_ops.legal_config
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
A inclusão de script OutlookMappingConfig está disponível no sistema de base. Ele oferece suporte ao mapeamento das seguintes variáveis do e-mail.
- subject - assunto do e-mail.
- fromEmail — Endereço de e-mail do remetente.
Procedimento
- Navegar até .
- Selecione OutlookMappingConfig.
-
No campo Script, especifique os mapeamentos.
Variáveis de e-mail Variáveis da solicitação jurídica assunto Especifique a variável de solicitação jurídica que você deseja usar para armazenar a linha de assunto do e-mail.
Exemplo: se você quiser copiar o assunto do e-mail para a descrição resumida da solicitação jurídica, mapeie o assunto com short_description incluindo o código a seguir.short_description: "subject"deE-mail Especifique a variável de solicitação jurídica que você deseja usar para armazenar o endereço de e-mail do remetente.
Exemplo: se você quiser copiar o endereço de e-mail do remetente para o solicitado da solicitação jurídica, mapeie fromEmail com request_for incluindo o código a seguir.requested_for: "fromEmail"