Entenda como configurar a aplicação Integração de relacionamentos do funcionário com Navex Ethicspoint para extrair e enviar dados de casos de relacionamentos do funcionário do sistema Navex EthicsPoint para o sistema ServiceNow.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_hr_navex_ep.admin
Procedimento
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Instale os conjuntos de atualizações da seção Links e documentos de suporte na ServiceNow Store.
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Permitir RCAs manualmente.
Permita os registros de Acesso de chamador restrito com Status = Solicitado e Escopo de origem = Integração de Relacionamentos do funcionário com Navex EthicsPoint.
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Para obter melhor desempenho, indexe o campo de origem: external_id mapeado para o campo de destino: certification_id em Mapas de transformação.
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Configure Spoke do Navex EthicsPoint.
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Configurar propriedades.
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Mapear campos.