Tornar anônimo um visitante
Como administrador, você pode anonimizar um visitante para excluir o registro do visitante e todos os detalhes do visitante. Todos os registros futuros do visitante serão cancelados.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_wsd_visitor.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Como administrador, você pode anonimizar um visitante. Os funcionários podem solicitar anonimização de um visitante por motivos de segurança ou por qualquer outro motivo.
Quando você anonimiza um visitante, o registro do visitante é excluído. Em todos os registros de visitantes atuais, os dados do visitante são substituídos por um valor aleatório. Todos os registros futuros do visitante serão cancelados.
Nota:
Depois de anonimizar um visitante, os detalhes do visitante devem ser excluídos dos registros de auditoria uma vez. Para excluir automaticamente os detalhes dos registros de auditoria, um script fixo é fornecido junto com a aplicação na loja. Baixe o script fixo WSD_Fix_Visitor_Anonymize_data.xml anexado com a aplicação [ Gestão de visitas ao local de trabalho de ServiceNow Store nos documentos de suporte.
Procedimento
- Navegar até .
-
Pesquise a tabela Visitante [sn_wsd_visitor_visitor].
- No campo Rótulo, digite Visitante.
- No campo Nome, digite sn_wsd_visitor_visitor.
- Selecione a tabela Visitante [sn_wsd_visitor_visitor].
- Em Links relacionados, selecione Mostrar lista.
- Opcional: Na aplicação Navegador de filtros, digite sn_wsd_visitor_visitor.list e pesquise.
- Na lista de visitantes, selecione o visitante que você deseja anonimizar.
- No formulário do visitante, selecione Anonimizar dados do visitante.
- Na caixa de diálogo Confirmação, clique em OK.