Eventos em Sincronização do calendário do local de trabalho
Para cada ação relacionada à reserva, um evento é criado em Sincronização do calendário do local de trabalho
Sobre eventos
Quando uma sincronização é realizada, a aplicação Sincronização do calendário do local de trabalho cria uma entrada para cada nova reserva, criação, atualização de reserva e cancelamento de reserva. Para exibir eventos, navegue até .
Os seguintes eventos são criados:
- Criar: um evento Criar é criado sempre que uma reserva é criada no Gestão de reservas do local de trabalho Portal de reservas.
- Atualizar: um evento de atualização é criado sempre que há uma atualização na reserva criada no Gestão de reservas do local de trabalho Portal de reservas ou quando uma reserva é submetida a check-out
- Excluir: um evento de exclusão é criado sempre que há um cancelamento de reserva ou um não comparecimento.
- Leitura: um evento de leitura é criado quando a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho pretende ler as reservas criadas no calendário de salas no provedor de calendário. O evento de leitura é criado somente para provedores de calendário Google e Microsoft Exchange no local.
- Recuperar participantes: o evento Recuperar participantes foi criado para o provedor de calendário Microsoft Exchange no local para recuperar detalhes relacionados aos participantes incluídos em uma reserva. O evento de leitura não retorna detalhes do participante para Microsoft Exchange provedor de calendário no local.
Detalhes do evento
Quando um evento é criado, ele é definido como o estado Novo por padrão. Dependendo do processamento, o estado muda para Processando, Processado ou Erro.
Quando um evento é criado, os detalhes do evento em um formulário de Evento são exibidos da seguinte forma:
- Na lista relacionada Solicitação:
- Carga: o campo Carga contém os detalhes da reserva em um formato de cadeia de caracteres. Ele contém detalhes relacionados à reserva, como criar, atualizar ou cancelar. O formato da carga útil é definido com base no formulário do Portal de reservas.
- Carga doprovedor: a carga do provedor contém os mesmos detalhes exibidos no campo Carga, mas no formato do formulário de reserva do provedor de calendário. Ou seja, no formato em que o provedor de calendário lê.
- Na lista relacionada Resposta, o campo Resposta exibe a resposta ao evento do provedor de calendário em um formato de cadeia de caracteres.
- A resposta é exibida somente quando um evento é processado. Ou seja, quando um evento é definido como Processado ou Erro.
- Quando um evento retorna um erro, você pode exibir os detalhes relacionados ao erro no campo Resposta
- No formulário, você pode exibir detalhes como:
- A reserva para a qual o evento foi criado.
- Local do evento.
- Estado e subestado do evento.
- Para qual ação o evento foi criado.
- O provedor para o qual o evento foi criado.
- O erro detalha se um evento resulta em erro.
- Você também pode alterar o formato Carga, Carga do provedor e Resposta do formato de cadeia de caracteres para o formato JSON usando a opção Formatar JSON. O formato JSON ajuda na legibilidade desses campos.
- Se um evento falhar, você também poderá reprocessar manualmente o evento usando a opção Reprocessar.