Como instalar Gestão de solicitações jurídicas

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Você pode instalar a aplicação Gestão de solicitações jurídicas (sn_lg_ops) se tiver a função de administrador. O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

    Antes de Iniciar

    • Certifique-se de que a aplicação e todas as suas aplicações da store relacionadas tenham direitos ServiceNow válidos. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
    • Se a aplicação exigir plug-ins ou outras aplicações da loja, instale-os primeiro, caso ainda não estejam instalados.
    • Revise Gestão de solicitações jurídicas listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.
    Ative os seguintes plug-ins ServiceNow em sua instância antes de instalar a aplicação Gestão de solicitações jurídicas :
    • Workspace Core (com.workspace_core)
    • Check-list (com.glide.ui.checklist)
    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os seguintes componentes são instalados com a instalação da aplicação Gestão de solicitações jurídicas :
    • Plug-ins
    • Aplicações da Store
    • Funções
    • Tabelas
    • Tabelas específicas para áreas de prática
    • Regras de negócio

    Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Gestão de solicitações jurídicas.

    Você também pode instalar as seguintes aplicações:
    Central de consultoria jurídica (sn_lg_workspace)
    A aplicação ServiceNow® Central de consultoria jurídica permite que os advogados resolvam problemas mais rapidamente com um espaço criado para facilitar as resoluções. Em uma única exibição, obtenha o contexto completo dos problemas jurídicos para resolvê-los rapidamente.
    Central de consultoria jurídica Componentes (sn_lg_ws_comps)
    A aplicação ServiceNow® Central de consultoria jurídica Components aprimora a experiência do espaço para o Central de consultoria jurídica, dissociando os componentes no Central de consultoria jurídica para oferecer melhor desempenho.
    Legal Mobile (sn_lg_mobile)
    A aplicação ServiceNow® Legal Mobile (sn_lg_mobile) permite que você encontre informações jurídicas, envie e rastreie solicitações jurídicas e trabalhe nessas solicitações em dispositivos móveis. Para obter mais informações, consulte Legal: Mobile.

    Procedimento

    1. Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
      Caminho do menu para todos os aplicações da store instaladas disponíveis.
    2. Encontre a aplicação Gestão de solicitações jurídicas (sn_lg_ops) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.

      Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicativo precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Gestão de solicitações jurídicas.

    4. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    5. Selecione Instalar.

    O que Fazer Depois

    Use a Configuração assistida Prestação de serviços jurídicos para configurar a aplicação em sua instância.

    Para acessar Prestação de serviços jurídicos Configuração assistida, navegue até Administração jurídica > Configuração assistida do jurídico. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.