Explorar Acelerador de jornada recursos e funções

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Usando a aplicação Acelerador de jornada no Now Platform, os administradores criam modelos que permitem que os gerentes desenvolvam planos de transição para os funcionários. Os administradores criam modelos para planos de transição, como promoções, desligamentos, integrações e mudanças de função para funcionários.

    Administradores

    Os administradores podem:
    • Defina e gerencie tipos de plano para transições de funcionários, como promoções, integrações, desligamentos e muito mais.
    • Crie e gerencie configurações de plano para públicos específicos de funcionários, como associados de vendas ou técnicos de TI.
    • Crie e gerencie modelos de tarefa, como configuração de estação de trabalho ou sessões de planejamento e treinamento.
    • Acompanhe o andamento do plano e o uso do modelo no painel Acelerador de jornada.
    No Central do funcionário (EC), gerentes, funcionários e mentores acessam os planos Acelerador de jornada.

    Gerentes

    Os gerentes podem:
    • Crie e gerencie planos personalizados para transições de funcionários.
      Nota:
      Somente gerentes podem criar planos.
    • Adicione tarefas pendentes usando uma biblioteca de tarefas existentes.
    • Crie tarefas exclusivas para a transição de um funcionário.
    • Publique planos baseados nas datas de transição do funcionário, como datas de início.
    • Atribua mentores a funcionários.

    Mentor

    Os mentores podem:
    Nota:
    O nível de permissão dos mentores determina o que eles podem fazer com um plano.
    • Com a permissão Pode exibir, os mentores podem:
      • Exibir todas as tarefas pendentes em um plano
      • Atualizar tarefas atribuídas a eles
    • Com a permissão Pode editar, os mentores podem:
      • Editar, adicionar ou excluir fases e tarefas pendentes
      • Publicar planos
      • Definir datas de publicação do plano

    Funcionários

    Os funcionários podem:

    Exiba os planos, conclua as tarefas pendentes e acompanhe o andamento.
    Nota:
    Todos os usuários podem realizar as seguintes ações:
    • Adicionar comentários: envie comentários ou perguntas para o proprietário do plano.
    • Adicionar anexos: adicione arquivos relevantes que oferecem suporte à conclusão de um item pendente, como certificados e e-mails.