Configuração do Workplace Space Mapping

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Configure e sincronize os dados e objetos do mapa Mapeamento interno e do Mappedin com Prestação de serviços no local de trabalho.

    Como ativar o Workplace Space Mapping

    A ativação do plug-in Workplace Space Mapping depende da versão da família que você está usando no momento.

    Para que Prestação de serviços no local de trabalho funcione com Mapeamento interno do local do trabalho e o Mappedin, instale os plug-ins Mapeamento interno e Mapeamento interno do local do trabalho da loja. Para o Mappedin, instale o plug-in Mappedin (sn_wsd_mappedin) da loja.

    Configurar Mapeamento interno com Prestação de serviços no local de trabalho

    Sincronize os dados do mapa Mapeamento interno e mapeie os objetos para trabalhar com Prestação de serviços no local de trabalho, consulte Como configurar o Mapeamento interno do local do trabalho.

    Configurar o Mappedin com Prestação de serviços no local de trabalho

    Para usar o Mappedin como sua aplicação de mapa de terceiros, conclua os requisitos de configuração.

    Tabela 1. Requisitos de integração do Mappedin
    Requisito Descrição
    Obter credenciais do Mappedin e exportar credenciais

    ServiceNow usa credenciais fornecidas pelo MappedIn para importar dados de espaço (edifícios, pisos e espaços).

    As credenciais de exportação são exigidas pelo Now Platform para renderizar um mapa do Mappedin e para reimportar periodicamente as plantas baixas atualizadas.

    • A credencial do ID de cliente é o equivalente a um nome de usuário em Workplace Core
    • O segredo do cliente é o equivalente a uma senha em Workplace Core
    Instalar e ativar a integração do Mappedin

    Instale e ative a integração do Mappedin para usar Workplace Space Mapping para gerenciar dados importados e personalizar o mapa. Para obter mais informações, consulte Instalar a integração do Mappedin.
    Inserir credenciais em Workplace Space Mapping

    Você deve inserir suas credenciais do Mappedin em Workplace Space Mapping. Para mais Manter Prestação de serviços no local de trabalho credenciais do Mappedin
    Configurar uma conexão no Workplace Space Mapping O sistema de base fornece uma conexão pré-configurada com o Mappedin.