Veröffentlichung erstellen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Veröffentlichung, um Artikel oder E-Mails an interne oder externe Kunden zu senden. Sie können den Inhaltstyp angeben und eine optionale E-Mail-Adresse einschließen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_publications.author oder sn_publications.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Zwei zu berücksichtigende Optionen beim Erstellen einer Veröffentlichung:
    • Optionale E-Mail-Benachrichtigung einbeziehen (Standard)
    • Typ des Inhalts auswählen: HTML oder Wiki
    Nach dem Erstellen eines Artikels gibt es zwei Veröffentlichungsoptionen:
    • Absenden: Legt die Phase auf Autor fest und speichert den Veröffentlichungsdatensatz.
    • Zur Überprüfung senden: Legt die Phase auf Überprüfung fest und sendet die Veröffentlichung an den Genehmiger.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Targeted Communications > Neue Veröffentlichung erstellen.
    2. Füllen Sie die Felder im Veröffentlichungsformular aus.
      Tabelle : 1. Veröffentlichungsformular
      Feld Beschreibung
      Nummer Die automatisch generierte Veröffentlichungsnummer.
      Content Typ Der Typ der in der Veröffentlichung enthaltenen Daten. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • HTML: Dieser Inhalt kann RTF-Text (als Rich Text formatiert), Bilder, Anhänge und Links enthalten. Geben Sie die Veröffentlichungsdaten in das Feld Inhalt ein.
      • Wiki: Dieser Inhalt kann nur Text enthalten. Geben Sie die Veröffentlichungsdaten in das Feld Wiki ein.
      Die Standardauswahl ist HTML.
      Kategorie Wählen Sie bei Bedarf eine Kategorie für die Veröffentlichung aus. Die folgenden Kategorien sind verfügbar:
      • Defect
      • Ausfall
      • Informationen
      Empfängerlisten Wählen Sie eine vordefinierte Liste aus, um bestimmte Kunden als Ziel zu nehmen. Empfängerlisten werden vom Autor oder Administrator der Veröffentlichung erstellt.
      Kurzbeschreibung Eine kurze Beschreibung oder ein Titel der Veröffentlichung.
      Datum der Veröffentlichung Wählen Sie das Veröffentlichungsdatum als beliebiges zukünftiges Datum aus.

      Veröffentlichungen werden automatisch gesendet, wenn das Veröffentlichungsdatum und die Veröffentlichungszeit erreicht sind.
      Ablaufdatum Wählen Sie das Ablaufdatum aus. Dieses Datum muss mindestens einen Tag nach dem Veröffentlichungsdatum liegen.

      Veröffentlichungen laufen automatisch ab, wenn das Ablaufdatum und die Ablaufzeit erreicht sind.
      Beinhaltet Anhanglinks Fügen Sie Links zu beliebigen Anlagen in der E-Mail-Benachrichtigungsvorschau hinzu.
      Inhalt Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie HTML als Inhaltstyp auswählen.

      Geben Sie den Text der Veröffentlichung in dieses Feld ein. HTML-Inhalt kann RTF-Text (als Rich Text formatiert), Bilder, Anhänge und Links enthalten.
      Wiki Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie Wiki als Inhaltstyp auswählen.

      Klicken Sie auf die Schaltfläche Wikitext, und geben Sie den Text der Veröffentlichung in dieses Feld ein. Wiki-Inhalte können nur Text enthalten.
    3. Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen.
      OptionBezeichnung
      Absenden Die Phase wird auf Autor festgelegt, und der Veröffentlichungsdatensatz wird gespeichert.
      Zur Überprüfung senden Die Phase wird auf Überprüfung festgelegt, und die Veröffentlichung wird zur Überprüfung an den Genehmiger gesendet.

      Genehmiger können zu navigieren Self-Service > Meine Genehmigungen , um eine Liste der Überprüfungsanforderungen anzuzeigen.