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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Komponente für zugehörige Playbook-Elemente

# Komponente für zugehörige Playbook-Elemente {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Komponente „Zugehörige Elemente" bietet Zugriff auf die zugehörigen Listen für Fälle.
Die Komponente „Zugehörige Elemente" verwendet ein erweiterbares Akkordeonformat. Service Desk-Mitarbeiter können die gewünschten Listen erweitern, um die zugehörigen Elemente anzuzeigen. Diese Komponente zeigt auch ein Symbol mit der Anzahl der Elemente in einer Liste an.  
Abbildung : 1. Komponente für zugehörige Playbook-Elemente  
Zugehörige Listen enthalten die folgenden Aktionen:

* Erstellen: öffnet einen leeren Datensatz auf einer Unterregisterkarte, auf der der Service Desk-Mitarbeiter ein neues Element erstellen kann.
* Alle anzeigen: öffnet eine Liste der Datensätze auf einer Unterregisterkarte.
* Mehranzeigen: wird für Listen mit mehr als fünf Elementen angezeigt.
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Die Elemente in einer erweiterten Liste werden als Karten angezeigt. Eine erweiterte Liste zeigt eine Karte für jedes Element in der Liste an.

* Service Desk-Mitarbeiter können ein Element auf einer untergeordneten Registerkarte öffnen.
* Wenn eine Liste mehr als fünf Elemente enthält, enthält sie die Option Weitere anzeigen.
{#csm-playbook-related-items-component__ul_j1x_fmb_v1c}

