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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Benachrichtigungseinstellungen festlegen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Legen Sie Benachrichtigungseinstellungen fest, um Aktualisierungen per E-Mail über die Inhalte zu erhalten, denen Sie folgen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_communities.community_user

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

In der Anwendung Communities sind Abonnements und Benachrichtigungen separate Konzepte. Es ist möglich, ein Element zu abonnieren und die entsprechenden Benachrichtigungen zu deaktivieren. Sie können auch alle Benachrichtigungen deaktivieren.

## Prozedur

1. Klicken Sie auf der Community-Homepage auf CommunityBenachrichtigungseinstellungen.
2. Klicken Sie auf Benachrichtigungseinstellungen.
3. Um Ihre Benachrichtigungen in diesen Bereichen zu verwalten, wählen Sie die Kategorie aus, z. B. Foren, Themen, Blogs oder Videos.  
   Wählen Sie die Kategorie Netzwerk und dann Netzwerk anzeigen aus, um die Community-Benutzer anzuzeigen, die Ihnen folgen, oder die Community-Benutzer, denen Sie folgen.
4. (De)aktivieren Sie in der Spalte E-Mail alle Elemente, für die Sie Aktualisierungen erhalten bzw. nicht erhalten möchten.
5. **Wahlweise:** Um alle Benachrichtigungen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren, schalten Sie Benachrichtigungen empfangen ein oder aus.  
   Hinweis:  
   Aktivitätsabonnementmodule werden auf der Seite „Navigations and Subscriptions (Navigation und Abonnements)" nicht angezeigt, wenn Sie die Kennzeichnung „disable_notifications" aktivieren.

   Die isNotificationDisabled-API überprüft den Wert der Kennzeichnung „disable_notifications". Diese API kann auch zum Blockieren der Benachrichtigung über andere Aktivitätsabonnementmodule verwendet werden.
**Zugehörige Tasks**   

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