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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Sichtbarkeit von Playbook-Phasen und -Aktivitäten konfigurieren

# Sichtbarkeit von Playbook-Phasen und -Aktivitäten konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Sichtbarkeit von Playbook-Phasen und -Aktivitäten, die ausstehen oder auf die ein Benutzer nicht zugreifen kann.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verwenden Sie die folgenden Felder im Datensatz der Playbook Experience-Konfiguration, um die Sichtbarkeit von Playbook-Phasen und -Aktivitäten zu steuern.

* Sichtbarkeit unzugänglicher Daten: Die Zugänglichkeit wird durch Benutzerberechtigungen bestimmt. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer keine Aktivität sehen, wenn sie nicht berechtigt sind, die mit der Aktivität verknüpften Daten anzuzeigen. Wenn Benutzer auf alle Aktivitäten in einer Phase nicht zugreifen können, wird auch die Phase ausgeblendet.
* Sichtbarkeit ausstehender Elemente: Ausstehende Aktivitäten sind Aktivitäten, die noch nicht ausgelöst wurden. Wählen Sie eine der Optionen in diesem Feld aus, um ausstehende Aktivitäten anzuzeigen oder auszublenden.
{#playbook-config-activity-visibility__ul_pfd_rbh_vpb}

## Prozedur

1. Navigieren zu AllePlaybook-ExperiencePlaybook Experiences.
2. Wählen Sie eine Playbook Experience aus.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Konfigurationen" auf die gewünschte Konfiguration.
4. Wählen Sie Unzugängliche Aktivität ausblenden in der Dropdown-Liste für unzugängliche Datentransparenz aus, um die Aktivitäten in einer Phase auszublenden, auf die der angemeldete Benutzer nicht zugreifen kann.  
   Der Standardwert für dieses Feld lautet „false".
5. Wählen Sie im Feld Sichtbarkeit ausstehender Elemente eine der folgenden Optionen aus.

   | Option | Beschreibung |
   | Ausstehende Phasen und Aktivitäten anzeigen | * Zeigt alle in einer Phase enthaltenen Aktivitäten an. * Ausstehende Aktivitäten sind ausgegraut. * Standardeinstellung. {#playbook-config-activity-visibility__ul_fpg_p2h_vpb} |
   | Hide pending activity (Ausstehende Aktivität ausblenden) | * Blendet die in einer Phase ausstehenden Aktivitäten aus. * Wenn alle Aktivitäten ausstehen und ausgeblendet sind, wird die Phase ausgegraut. {#playbook-config-activity-visibility__ul_l1t_r2h_vpb} |
   | Ausstehende Aktivitäten und Phasen ausblenden | * Blendet die in einer Phase ausstehenden Aktivitäten aus. * Wenn alle Aktivitäten ausstehen und ausgeblendet sind, wird die Phase ebenfalls ausgeblendet. {#playbook-config-activity-visibility__ul_d12_52h_vpb} |
   |-|-|

   {#playbook-config-activity-visibility__choicetable_zlx_32h_vpb}
6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
**Zugehörige Informationen**   

* Playbook-Experience-Konfigurationen erstellen
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