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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# -Thema erstellen

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* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie für Benutzer ein Thema zum Erstellen und Freigeben von Inhalten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_communities.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleCommunityAdministrationThemen.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
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   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Der Name des Themas. |
   | Beschreibung | Eine Kurzbeschreibung, die definiert, worum es in dem Thema geht. |
   | Übergeordnet | Das übergeordnete Thema, falls zutreffend. Wenn Sie ein übergeordnetes Thema eingeben, wird das Thema als untergeordnetes Thema des übergeordneten Themas aufgeführt. |
   | Bild | Ein Bild als visuelle Referenz, um das Thema zu beschreiben. |
   | Wissenskategorie zum Sammeln | Die Wissenskategorie, die zum Kategorisieren von Community-Diskussionen verwendet wurde, in denen Wissensartikel gesammelt wurden. |
   [Tabelle : 1. Formular „Thema"]

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4. Klicken Sie auf Absenden.  
   Das Thema wird erstellt und der Themenliste hinzugefügt.

## Nächste Maßnahme

Fügen Sie einem Forum ein Thema hinzu.