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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Einem Benutzer ein Abzeichen entziehen

# Einem Benutzer ein Abzeichen entziehen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Entziehen Sie einem Community-Benutzer ein Gamification-Abzeichen, wenn es für diesen Benutzer nicht mehr relevant ist.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_gamification.moderator, sn_gamification.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleCommunityGamification-DatenProfilabzeichen.
2. Wählen Sie das Feld Aktiv für den gewünschten Benutzer und das gewünschte Abzeichen aus.
3. Ändern Sie das Feld Aktiv in „false".
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.  
   Das Abzeichen wird dem Benutzer entzogen und im Community-Portal nicht mehr angezeigt.