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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Systemeigenschaften zum Konfigurieren von Walk-Up Experience für Gastbenutzer

# Systemeigenschaften zum Konfigurieren von Walk-Up Experience für Gastbenutzer {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Systemeigenschaften ermöglichen Ihnen die Konfiguration von Walk-Up Experience für Gastbenutzer, damit diese auf das Widget „Walk-up Check-in" von der Service Portal-Homepage zugreifen und Termine online planen können.

## Eigenschaften zum Konfigurieren der Anwendung Walk-Up Experience {#csm-walkup-guest-configure__section_l4y_1rx_smb}

Geben Sie als Administrator in Ihrer Instanz <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> im Filternavigator ein, und fügen Sie die folgenden Eigenschaften hinzu. Die Standardwerte sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.{#csm-walkup-guest-configure__table_ojb_crx_smb__entry__3}

| Eigenschaft | Standardwert | Beschreibung |
|-|-|-|
| sn_guest_walkup_cs.guest_user_walkup_enabled (true/false) | Wahr | Aktiviert oder deaktiviert Walk-Up Experience für Gastbenutzer |
| sn_guest_walkup_cs.captcha.enabled (true/false) | Wahr | Aktiviert oder deaktiviert die CAPTCHA-Validierung über die Willkommensseite |
| sn_guest_walkup_cs.max_confirmation_validity_in_minutes (Ganzzahl) | 15 Min | Die Zeit zur Bestätigung der Terminbuchung |
| sn_guest_walkup_cs.max_otp_validity_in_minutes (Ganzzahl) | 5 Minuten | Die Zeitspanne, über die das einmalige Passwort, das der Benutzer zum Ändern oder Stornieren des Termins erhält, gültig ist |
| sn_guest_walkup_cs.max_guest_appointments_per_location | 0 | Die Anzahl der Termine, die der Gastbenutzer pro Standort buchen kann |
| sn_guest_walkup_cs.captcha.timeout | 10 Minuten | Die Zeitspanne, nach der die CAPTCHA-Überprüfung auf der Willkommensseite abläuft |
[Tabelle : 1. Walk-Up Experience -Eigenschaften]

{#csm-walkup-guest-configure__table_ojb_crx_smb}