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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Asset-Informationen aus dem Customer Service Portal anzeigen

# Asset-Informationen aus dem Customer Service Portal anzeigen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie eine Liste der Assets für den Account des aktuellen Benutzers an.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner oder sn_customerservice.partner_admin

## Prozedur

1. Klicken SupportAssets im Portalheader.  
   Dadurch wird eine Liste der Assets angezeigt, die zum Account des aktuellen Benutzers gehören, einschließlich des Namens und der Seriennummer des Assets und der Produktmodell-Kategorie und des Accounts, zu dem es gehört.
2. Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen, um weitere Informationen anzuzeigen.  

   | Option | Bezeichnung |
   | Anzeigename | Zeigt die Asset-Informationen an. |
   | Account | Zeigt die Account-Informationen an. |
   | Modellkategorie | Zeigt die Produktmodellinformationen für dieses Asset an. |
   |-|-|

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3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück", um zur Liste der Assets zurückzukehren.